某知(zhī)名地(dì)産公司成立于2003年(nián),總部位于北(běi)≠♣京,該企業(yè)在香港地(dì)産界也(yě)是(shì)赫赫有(yǒu)名,公↑‌← 司專注于國(guó)內(nèi)住宅項目的¶&¥←(de)投資、開(kāi)發和(hé)銷售,産品類型包括低(dī)β★∏層至高(gāo)層住宅、公寓、大(dà)型綜合性住區(qū)、别墅等。

客戶需求:

•北(běi)京有(yǒu)員(yuán)工(gōng)80+,網€•'•絡架構複雜(zá),內(nèi)部有(yǒu)OA、ERP、文(wén¶≈σ←)件(jiàn)服務器(qì)等系統;
•需要(yào)外(wài)包日(rì)常桌面PC與網絡服務器(qì)等設備的(de★ )運維保障工(gōng)作(zuò);
•員(yuán)工(gōng)的(de)客戶在日(rì)常辦公中會(huì)不(bù)斷σ×新增或升級IT設備,推薦高(gāo)性價比産品;
•IT資産管理(lǐ),并對(duì)于未來(lái)網絡架構的(de)規劃。

小(xiǎo)土(tǔ)服務:

•運維服務(每周巡檢2次/ 應急服務/ 遠(yuǎn)程支持),在解決日(rì)常IT事☆₩βπ(shì)務的(de)同時(shí),引入ITIL服務體™"(tǐ)系,降低(dī)運行(xíng)成本,獲取了(l≠∞®e)較高(gāo)的(de)服務效率;
•增值服務:。季度IT運行(xíng)報(bào)告、IT網絡規劃設計$€₽$(jì);
•基礎網絡建設:基礎網絡建設、WIFI覆蓋;
•解決方案: 數(shù)據備份/網絡行(xíng)為(wèi)管理(lǐ) δ∞。

客戶收益:

•客戶将所有(yǒu)IT設備服務外(wài)包,引進了( ‍ le)先進的(de)ITIL服務架構體(tǐ)系,優化(huà)IT業(yè×↕)務處理(lǐ)流程,同時(shí)去(qù)人(rén)事(shì)方☆↕β面的(de)一(yī)些(xiē)成本;
•數(shù)據安全得(de)到(dào)極大(dà)保障;
•員(yuán)工(gōng)對(duì)于網絡♦‌∞>資源的(de)訪問(wèn)有(yǒu)序可(kě)控,極大(dà)提高(g≠"≈āo)了(le)業(yè)務效率;
•年(nián)度IT運行(xíng)報(bào)告≥∞Ω讓管理(lǐ)層對(duì)于本年(niá♦ ‍✔n)度IT所發生(shēng)的(de)問(wèn)題有(yǒu)×→全面了(le)解,為(wèi)将來(lái)IT規劃與預算(suàn)提供決策依據。